Ultimo aggiornamento il : 01-gen-2024
Data di entrata in vigore : 01-gen-2024

1. Informazioni aziendali

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• Indirizzo : Paseo de la Castellana, 141, Planta 20, Madrid 28046, Spagna
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Rispettiamo le leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), e ci impegniamo a proteggere i tuoi diritti.

2. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data "Ultimo aggiornamento" in alto riflette la data delle modifiche più recenti.

3. Informazioni che raccogliamo

3.1 Informazioni personali

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali da te:

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• Indirizzo postale
• Numero di telefono

3.2 Dati di utilizzo

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• Tempo trascorso sulle pagine
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• Indirizzi di siti web di riferimento
• Altri dati diagnostici

3.3 Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro Servizio e archiviare determinate informazioni. Per informazioni dettagliate ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

4. Base giuridica per il trattamento dei dati personali (GDPR)

Se appartieni allo Spazio economico europeo (SEE), la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle tue informazioni personali dipende dai dati personali in questione e dal contesto in cui li raccogliamo. Potremmo elaborare le tue informazioni personali perché:

• Consenso : ci hai dato il permesso di farlo.
• Necessità contrattuale : dobbiamo eseguire un contratto con te.
• Obblighi legali : dobbiamo rispettare gli obblighi legali.
• Interessi legittimi : è nei nostri interessi legittimi e non prevalgono i tuoi diritti.

5. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• Per gestire gli ordini : elaborazione ed evasione di ordini, pagamenti e transazioni correlate.
• Per fornire assistenza clienti : rispondere alle vostre domande, reclami e richieste.
• Per personalizzare l'esperienza dell'utente : personalizzare i contenuti e le risorse in base alle proprie preferenze.
• Per migliorare il nostro servizio : analisi dell'utilizzo per migliorare l'esperienza dell'utente e la funzionalità del servizio.
• Per inviare informazioni amministrative : aggiornamenti su politiche, termini e avvisi importanti.
• Per inviare comunicazioni di marketing : con il tuo consenso, potremmo inviare materiale promozionale ed e-mail.
• Per prevenire le frodi : monitorare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali.
• Per conformità legale : rispetto degli obblighi legali, risoluzione delle controversie e applicazione degli accordi.
• Per proteggere gli utenti e le terze parti : garantire sicurezza e protezione.

6. Come condividiamo le tue informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti circostanze:

6.1 Fornitori di servizi

Potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi di terze parti che eseguono servizi per nostro conto, come:

• Fornitori di analisi:
  • Google Analytics : ci aiuta a capire come viene utilizzato il nostro Servizio. Informativa sulla privacy di Google
• Partner pubblicitari:
  • Annunci Google : per scopi pubblicitari. Norme sulla privacy degli annunci Google
• Processori di pagamento
• Piattaforme di assistenza clienti

Queste terze parti sono contrattualmente obbligate a proteggere le tue informazioni e a utilizzarle solo per gli scopi da noi specificati.

6.2 Requisiti legali

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche.

6.3 Trasferimenti d'impresa

In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite. Forniremo un avviso prima che le tue informazioni personali vengano trasferite e diventino soggette a una diversa Informativa sulla privacy.

6.4 Collegamenti di terze parti

Il nostro Servizio può contenere collegamenti a siti Web di terzi. Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per il contenuto o le pratiche sulla privacy di tali siti. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di tutti i siti di terze parti che visiti.

7. Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite e trattate in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese.

Garantiamo che siano in atto misure di salvaguardia adeguate per proteggere le tue informazioni personali quando vengono trasferite a livello internazionale, come ad esempio:

• Clausole Contrattuali Tipo (SCC)
• Quadro UE-USA sulla privacy dei dati (se applicabile)
• Norme aziendali vincolanti (BCR)

8. Conservazione delle tue informazioni

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy:

• Dati delle transazioni : conservati fino a 7 anni per conformità legale e normativa.
• Dati di utilizzo : conservati per scopi di analisi interna per un massimo di 2 anni.
• Dati di marketing : conservati fino alla disattivazione o alla revoca del consenso.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Se risiedi nel SEE, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

• Diritto di accesso : puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali.
• Diritto di rettifica : è possibile richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione : puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.
• Diritto di limitazione del trattamento : puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità dei dati : puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
• Diritto di opposizione : puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
• Diritto di revocare il consenso : puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Diritto di reclamo : hai il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@tunermedia.com . Risponderemo entro 30 giorni.

10. Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non è destinato a individui di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 16 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore a 16 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@tunermedia.com .

11. Cookie e tecnologie di tracciamento

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11.1 Tipi di cookie che utilizziamo

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11.2 Gestione dei cookie

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12. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali:

• Crittografia : crittografia SSL/TLS per i dati in transito.
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• Valutazioni della sicurezza : controlli e valutazioni regolari della sicurezza.
• Minimizzazione dei dati : raccolta solo dei dati necessari.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

13. Processo decisionale automatizzato e profilazione

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati o profilazioni che producano effetti legali che ti riguardano o che incidano in modo analogo in modo significativo.

14. Contattaci

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) per supervisionare il rispetto della presente Informativa sulla privacy:

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